«Эйр Астана» әуе компанияның коронавирустық инфекцияның өршуімен байланысты әрекеттері туралы хабарлайды

«Эйр Астана» Қытайға рейстері кесте бойынша орындалып жатқаны туралы хабарлайды. Бұрын хабарланғандай, коронавирустық инфекцияның әкелінуі мен таралуын болдырмау үшін «Эйр Астананың»  жолаушылары Қытай қалаларындағы және Алматы мен Нұр-Cұлтан қалаларындағы әуежайларда тепловизордан міндетті түрде өтеді.

Қытай билігі шетелге туристік топтарды жіберуді тоқтатты. Нәтижесінде Үрімші, Бейжің және Гонконг қалаларының туристік топтары халықаралық рейстерге, соның ішінде «Эйр Астана» әуекомпаниясының Қазақстанға және әуе компанияның басқа да бағыттары бойынша билеттерін қайтаруда. Осы бағытта (Үрімші, Бейжің, Гонконг) ұшатын жолаушылардың алаңдаушылығын ескере отырып, «Эйр Астана» бағытты өзгертуді, билетті қайта брондауды немесе қайтаруды айыппұлсыз жүзеге асырады. Ол үшін тәулік бойы істейтін брондау және ақпарат орталығына 244 4477 (Алматыда) және 58 4477 (Қазақстанның басқа қалаларында) телефондары арқылы, сондай-ақ +7 702 702 4477 және call.centre@airastana.com электрондық пошталары арқылы немесе билетті сатып алу орнына хабарласу керек. Әуе компаниясы жағдайды мұқият қадағалайды және өзгерістер туралы қосымша хабардар етеді.

Құрметпен,

«Эйр Астана» АҚ корпоративтік коммуникациялар жөніндегі департамент